Univerzális alkalmazás a WhatsApp, az Instagram és a Facebook Messenger számára: miért?

Egy alkalmazás, hogy uralja mindet. Az üzenetküldés terén a Facebooknak több erős márkája van. Nemcsak beépítette a WhatsApp alkalmazást, hanem a Facebook rendelkezik egy csevegőszolgáltatással is a Messengerrel, és az Instagram beépített üzenetküldő funkciója is egyre nagyobb teret hódít. Úgy tűnik, hogy a következő cél e három csevegőalkalmazás egyesítése egy végső messengerbe.

Ha csevegőalkalmazásokon keresztül köti az embereket, megnehezíti számukra a váltást. Az Apple az iMessage szolgáltatással csinálja: az üzenetküldő szolgáltatás megakadályozza (különösen az Egyesült Államokban), hogy sokan váltsanak Androidra, mivel túszul ejtik őket beszélgetéseik során. De itt is fájdalmasan világossá vált, hogy nehéz elérni, hogy az emberek áttérjenek a csevegőszolgáltatásra, amikor a WhatsApp-ot átvette a Facebook. A biztonságosabb alternatívákra való áttérés, például a Signal és a Telegram felhívásai semmit sem változtattak.

A WhatsApp felvásárlásának köszönhetően a Facebook a három legnagyobb hírvivő tulajdonosa: a Facebook Messenger, az Instagram és a WhatsApp. Az ötlet egy univerzális üzenetküldő szolgáltatás létrehozása, amelyben platformokon átívelő üzeneteket küldhet: WhatsApp-ot küldhet úgyszólván egy Facebook-felhasználónak. A Facebook célja arra ösztönözni az embereket, hogy még több kapcsolatot keressenek egymással, és ezáltal még jobban megkötik az embereket.

A pénzkeresés terén a Facebook csak egy trükköt ismer: adatgyűjtést és hirdetések kényszerítését. Például a WhatsApp for Business révén egészséges jövedelemáramlást lehet elérni azzal, hogy a vállalatokat fizetni kell azért, hogy a WhatsAppon keresztül ügyfélszolgálatuk megálljon. A Facebook univerzális csevegőalkalmazása ideális a hirdetésekhez. Gondoljunk például a Történetekre. Az Instagram-on nagy sikert arattak, és nagyon sok pénzt keres reklámok elhelyezése az ideiglenes videók és fotók között. Azáltal, hogy egytől egyig másolta a Facebook Messengerben, sőt a WhatsAppban is, a Facebook hiába próbálta ugyanúgy bevételt termelni. Egy univerzális alkalmazással a Facebook Messenger és a WhatsApp megragadná a történetek (olvasható: hirdetések) sikerét.

Végpontok közötti titkosítás

Van azonban néhány kihívás. Először is, a Facebooknak természetesen képi problémája van. Az adatgyűjtés és -felhasználás gyakran túllépte az etikai és jogi határokat. Az új Facebook-szolgáltatás (vagy egy régi szolgáltatás új zsebben) vonakodása érthető.

De technikai szempontból is nehéz. A WhatsApp végpontok közötti titkosítást használ az üzenetek titkosításához. Például senki, még a Facebook sem tudja elolvasni az üzeneteket. Csak metaadatokat lehet gyűjteni: ki és mikor érintkezik. Ez azt jelentené, hogy az Instagramnak vagy a Facebook Messengernek is teljesen át kell váltania erre a titkosításra. Ezáltal a beszélgetések tartalma alapján történő adatgyűjtés már nem lehetséges a Facebook számára.

A WhatsApp átvételekor a Facebook megígérte, hogy az üzenetküldő alkalmazás továbbra is külön alkalmazásként létezik.

Az ígéretek megszegése

A Facebook legnagyobb problémája azonban a hitelessége. Ami valójában nem is olyan jó. A WhatsApp átvételekor a Facebook megígérte, hogy az üzenetküldő alkalmazás továbbra is külön alkalmazásként fog létezni. Ez garantált ebben a tervben. Az átvételkor az Európai Bizottság kijelentette, hogy a Facebook nem biztos, hogy megosztja az adatokat az üzenetküldő szolgáltatás és a Facebook között. A már megszegett ígéret, amely 110 millió eurós bírságot eredményezett.

A tervek még mindig korai stádiumban vannak, tehát vajon tovább fognak-e tartani. Ez még mindig a kérdés. Az is lehet, hogy a Facebook úgy dönt, hogy nem engedi ki az univerzális csevegőalkalmazást Európában, hogy elkerülje az újabb bírságokat.